Sanabel butik

Sanabel webbutik... Vi servar dig gärna

Välkommen till hjälpsidan!

Vi uppskattar ditt besök i vår webbutik. Vi strävar alltid efter att tillhandahålla den bästa kvaliteten på våra produkter och tjänster. Om du har några frågor eller funderingar finns vi här för att hjälpa dig. Du kanske hittar svaret du behöver nedan. Om du inte hittar det du letar efter, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

1.7 Hur kan jag beställa dina produkter?

Du kan beställa våra produkter genom att besöka vår hemsida. Du kan välja de produkter du gillar och lägga till dem i din varukorg. Fyll sedan i din frakt- och betalningsinformation och slutför ditt köp.

2.7 Vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga

Vi accepterar lönar sig Online med kreditkort, PayPal, Swish, Klarna.

3.7 Erbjuder ni leveransservice?

Ja, vi tillhandahåller en tjänst leverans i Sverige och Europeiska unionen. Du kan kontrollera tillgängligheten för leverans till ditt område när du genomför köpet.

4.7 Hur kan jag kontakta kundtjänst?

Du kan kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post. Vårt team kommer att vara redo att svara på dina frågor och hjälpa dig med eventuella frågor angående vår butik och våra produkter.

5.7 Vilka är kundtjänstens arbetstider?

Vår kundtjänst finns tillgänglig för att betjäna dig under normala öppettider. Du hittar de exakta öppettiderna på sidan Kontakta oss på vår hemsida. Ringer du utanför öppettiderna så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

6.7 Ger du teknisk support för tekniska problem?

Ja, vi tillhandahåller teknisk support för att lösa eventuella tekniska problem som du stöter på när du surfar på vår webbplats eller köpprocessen. Kontakta vårt tekniska supportteam och beskriv problemet i detalj, så löser vi det så snart som möjligt.

7.7 Hur lång är kundtjänstens svarstid?

Vi strävar efter att svara på kundförfrågningar så snabbt som möjligt. Förfrågningar besvaras ofta inom 24 timmar efter att de mottagits. I vissa mer komplexa fall kan svaret ta längre tid, men vi garanterar att vi återkommer till dig med ett lämpligt svar.

8.7 Ger du en guide till storlekar eller näringsinnehåll i godis

Ja, vi tillhandahåller en storleksguide för våra godisar för att hjälpa dig välja rätt storlek. Vi tillhandahåller också detaljerad information om näringsinnehållet i våra produkter, såsom ingredienser, näringsvärde och potentiella allergener. Du kan hitta denna information på produktsidan eller kontakta vår kundtjänst för hjälp.

9.7 Kan jag avbryta eller ändra min beställning efter köpet?

Vi strävar efter att behandla beställningar så snabbt som möjligt, men om du vill avbryta eller ändra din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillmötesgå din förfrågan, men observera att det kan finnas begränsningar baserat på statusen för förfrågan och processens framsteg.

7.10 Erbjuder du en nöjd kundgaranti?

Ja, kundnöjdhet är viktigt för oss. Om du är missnöjd med någon produkt eller tjänst som du fått, vänligen meddela oss. Vi kommer att arbeta med dig för att lösa alla problem och säkerställa att du är fullständigt nöjd. Vi erbjuder även en gyllene garanti på alla våra produkter.

Om du har några andra frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via telefonnumret eller e-postmeddelandet på vår webbplats.

Tack igen för att du besöker vår butik, och vi ser fram emot att hjälpa dig så gott vi kan!