Sanabel butik

Sanabel webbutik... Vi servar dig gärna

Välkommen till vår webbutik. Dessa villkor reglerar din användning av vår webbplats och alla köp du gör via webbplatsen.

Med hjälp av Vår webbplats och/eller genom att göra ett köp godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte vår webbplats eller gör ett köp.

1.1 Orderutförande

Beställningen utförs samma dag som vi tar emot kundens beställning, och nästa dag skickas den, och frakttiden tar två arbetsdagar inom Sverige och 4 arbetsdagar för länderna i norra Europa, från 7 till 10 arbetsdagar för de länder som ligger i södra Europa.

Under tillfällen och helgdagar kan beställningen fyllas samma dag eller två dagar efter den dag vi tar emot kundens beställning och frakttiden varierar efter tryck.

2.1 Avbokningsregler för beställningar

För att avbryta din beställning kan du avbryta den inom 3 timmar från det att beställningen skapades, och få ett e-postmeddelande som informerar dig om att din beställning pågår.

En beställning kan inte annulleras när den är klar.

En beställning kan inte annulleras när den väl har skickats in för leverans.

En beställning kan inte annulleras när frakten är försenad eftersom vi inte ansvarar för förseningar orsakade av Post Nord, DHL eller något annat fraktbolag vi alltid har att göra med.

3.1 Frakt och leverans

Fraktkostnaden varierar beroende på kvantitet.

Fri frakt för beställningar över 899 kronor inom Sverige och 149 euro för övriga EU.

Vi kommer att göra allt för att skicka din beställning nästa dag efter mottagandet av beställningen. Vi kan dock inte garantera leveransdatum eller tider.

Fraktkostnaden beräknas baserat på vikten av din beställning och din leveransadress. Fraktkostnader kommer att visas i kassan.

4.1 Ej återbetalningsbara paket

Om ditt paket inte tas emot i tid debiteras du 299 kr för att täcka våra hanteringskostnader.

5.1 Klagomål

Posten ska informeras om transportskadan så fort skadan upptäcks. I händelse av att det inte kommer något svar från fraktbolaget, vänligen kontakta oss via mejlet på sajten eller genom att ringa det uppgivna numret under officiell arbetstid .

Frakten är gratis för beställningar över 899 SEK inom Sverige och 149 EUR för övriga EU. Om det är fel eller en vara har skickats felaktigt måste du kontakta oss så snart som möjligt via e-post till [email protected] och nämn felet så får du information om hur du går tillväga.

Vi står för kostnaden för dessa returer då det är mycket viktigt för oss att du känner dig nöjd med ditt köp.

6.1 Garanti och återbetalning

 Vi erbjuder en gyllene garanti från inköpsdatum mot eventuella defekter i produkterna.

 Du måste rapportera eventuella defekter i produkterna inom [24 timmar] efter att du mottagit produkten med ett fotografi av produkten och skicka en bild på den skadade produkten via ett officiellt e-postmeddelande.

Vår ersättning är begränsad till en produktersättning, en återbetalning för produkten du fått, eller en rabattkod för värdet på den skadade produkten som kan användas när som helst.