Sanabel butik

Vilka är vi?

Vår webbadress är: http://senabel.com.

Att sälja levantinska och turkiska produkter online senabel.com

Online-varor för privatpersoner och företag. För att kunna handla hos oss måste du vara 18 år eller äldre

Beställning görs på vår hemsida senabel.com. Du är alltid välkommen att ringa eller maila oss om du har ytterligare frågor.

Köpeavtalet kommer till stånd när beställningen bekräftas och vi skickar denna bekräftelse till den e-postadress som du har registrerat. Vi förbehåller oss rätten att ändra beställningen efter att ha skickat ett e-postmeddelande med bekräftelse om beställningen av någon anledning inte kan levereras.

Pris

Priserna anges alltid i SEK inklusive moms och fraktpriset varierar beroende på den totala vikten. Detta sker automatiskt och fraktkostnaden redovisas i kassan.

De produkter som visas i webbutiken kan inte garanteras vara den yttre bilden av produkterna. För

www.senabel.com

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter som kan förekomma på webbplatsen, t.ex. pris- och produktinformation, men kommer naturligtvis att rätta till detta senare.

Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar, lagervariationer, tekniska svårigheter, ändringar av webbplatsen och även typografiska fel på vår webbplats och annonser av alla slag.

Vi förbehåller oss rätten att annullera en ogiltig order enligt de tidigare nämnda skälen.

lönar sig

Betalningsalternativen är

   Klarna Swish, betalning med PayPal och kort.

. Sanabel förbehåller sig rätten att göra en kreditprövning för att kunna fullfölja en kreditorder. 

Leveransvillkor

Vi skickar beställningar "DHL"  Beroende på vilken metod kunden väljer för att leverera sina varor. Normal leveranstid är ca 3 dagar med postombud. Under högsäsong kan det ta längre tid.

Om kunden väljer att leverera sina varor hem med bästa transportmedel kommer leveranstiden att anges av kunden i leveransfältet. När du gör en beställning och lämnar vårt lager ligger ansvaret på det fraktbolag som levererar din beställning inom de ramar som valts för det fraktalternativ du som kund valt.

Vi på Sanabel kan inte garantera att beställningen kommer att levereras i tid och vi kan inte garantera att alla varor finns i lager vid beställningstillfället och vi kan inte ge någon kompensation.

Kunden har rätt att häva köpet vid leveransförsening. En orsak till försening är t.ex. att någon av våra leverantörer inte fullgör sina åtaganden gentemot oss.

Om detta skulle inträffa kan du alltid vända dig till kundtjänst om du vill häva ditt köp.

Om du upptäcker skador på paketet måste du omedelbart underrätta postombudet eller annan transportör och anmäla skadan.

Hämta inte ut ett skadat paket! Om du inte upptäcker någon skada förrän du öppnar paketet, och skadan är av sådan art att den kan härledas till postens eller transportföretagets hantering, ska du kontakta dem och göra en reklamation.

Om eventuella tvister inte kan lösas med postombudet eller transportören, vänligen kontakta oss. Om du beställer och inte får din försändelse inom 14 dagar tar vi ut en avgift på 350 kr för våra returer med hantering av varorna.

Observera att om du ångrar ett köp och vill returnera varan måste du först hämta ut paketet/paketen och sedan returnera dem enligt beskrivningen av ångerrätt/reklamation.

Ångerrätt Vi följer distansavtalslagen enligt Konsumentverkets rekommendationer.

I enlighet med distansavtalslagen har du rätt att returnera beställda varor som inte innehåller fel förutsatt att varorna är oanvända och oskadade.

Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast fjorton (14) dagar efter mottagandet av godset.

Varorna måste vara oanvända och oskadade, annars kan priset dras av när varorna förbrukas.

Observera att hygien- och livsmedelsartiklar är undantagna och att ångerrätten inte gäller för dessa produkter.

För återbetalning - ange postnummer, bank, personligt kontonummer eller bankkontonummer, ordernummer, ditt namn, kontaktinformation, antal artiklar och namnet på den produkt du vill returnera för frågor.

Kontakta kundtjänst för ditt ärende

([email protected])

Vi kontrollerar sedan att returen ligger inom de tillåtna reglerna och att ångerfristen inte har löpt ut innan varan returneras. Kunden står för kostnaden för returen och är ansvarig för ordern/orderna tills den är behandlad av oss.

Returer får inte skickas mot postförskott

Returadress 

Senabel AB Org.nr: 559321-0908 Rävbergsvägen 122 D 424 67 Angered Göteborg Sverige

Om du kan bevisa ett tillverkningsfel i en produkt kommer du alltid att få nya produkter, kontakta oss på

 [email protected]