سياسة الدفع

في متجر سنابل، ندرك أن سياسة الدفع هي جزء هام من تجربة التسوق الإلكتروني. لذا، نسعى جاهدين لتوفير طرق دفع آمنة ومريحة لعملائنا.

1.5 طرق الدفع
نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان، PayPal، Swish، وKlarna.

2.5 الأمان والخصوصية
نحن نتعامل مع بيانات الدفع الخاصة بك بأمان وسرية تامة.
تُعالج جميع المعلومات المالية بشكل آمن وفقًا للمعايير التجارية السويدية والأنظمة والقوانين الأوروبية. نحن لا نحفظ أي معلومات مالية حساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان، على خوادمنا.

3.5 تأكيد الدفع
بعد إتمام عملية الدفع، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الطلب الخاص بك.
إذا واجهت أي مشكلة في تأكيد الدفع أو لم تتلقَ رسالة تأكيد خلال فترة زمنية معقولة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا.

4.5 الاسترداد والإلغاء
يمكن للعملاء إلغاء الطلبات خلال 3 ساعات من إتمامها، وسيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.
يرجى التواصل معنا لإلغاء الطلب واسترداد الأموال المدفوعة خلال أوقات الدوام الرسمي.

نحن نحرص على توفير خدمة دفع آمنة وموثوقة لعملائنا. إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة حول سياسة الدفع لدينا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني الموجود على موقعنا الإلكتروني.